لم تعد عمليات الأمن السيبراني قائمة على الإنذارات.
بل أصبحت قائمة على اتخاذ القرار.
الهجمات الحديثة لا تحدث كوقائع منفردة.
بل تتطور عبر الهوية، والأجهزة الطرفية، والسحابة، والبريد الإلكتروني، والمستخدمين — بوتيرة أسرع من قدرة الإنسان على الربط اليدوي.
تدير Rewterz مراكز عمليات أمنية مصممة لهذا الواقع:
كم هائل من الإشارات، ومسارات هجوم معقدة، وحاجة ملحّة لقرارات سريعة قابلة للتبرير.
توضح هذه الصفحة آلية عملنا — خطوة بخطوة.
الخطوة 1 — استقبال المؤشرات الأمنية
تبدأ كل عملية برؤية شاملة — دون إرهاق.
تقوم Rewterz بجمع المؤشرات الأمنية من مختلف أجزاء بيئتك، بما في ذلك:
- منصات الأجهزة الطرفية، والهوية، والشبكة، والسحابة
- أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمن SIEM، والكشف والاستجابة الموسعة XDR، وأدوات الأمن الحالية
- مصادر مستجدات التهديدات والبيانات السياقية
تُوحَّد المؤشرات ويُضاف لها طابع زمني للحفاظ على سلامتها وقابليتها للتدقيق.
ما يهم فعليًا:
أن ليس كل مؤشر إنذار.
وإنما فقط المؤشرات التي تمثل خطرًا حقيقيًا تنتقل للمرحلة التالية.
الخطوة 2 — الربط والسياق
الإنذارات الفردية نادرًا ما تكون ذات دلالة بمفردها.
تربط Rewterz الإشارات المرتبطة عبر:
- الأصول
- المستخدمين
- الهويات
- النطاقات الزمنية
- أنماط الهجوم المعروفة
يحوّل ذلك الأحداث المتفرقة إلى حوادث مكتملة السياق، للإجابة عن:
- ما الذي يحدث؟
- أين ينتشر؟
- ما الأكثر عرضة للخطر؟
يُستبعد الضجيج قبل أن يصل إلى المحلل أصلًا.
الخطوة 3 — الفرز الآلي وتحديد أولويات المخاطر
ليست جميع الحوادث مُستحفة لنفس درجة الاستعجال.
تُطبّق Rewterz الفرز الآلي من أجل:
- تقييم مستوى الخطورة والأثر المحتمل
- تحديد المستخدمين والأصول المتأثرة
- تقدير احتمالية النشاط الخبيث
تُرتّب الحوادث حسب مستوى المخاطر، ليس العدد.
تُعالج الأحداث منخفضة الخطورة آليًا.
أما الحوادث مؤكَدة الخطورة فيتم تصعيدها مع إرفاق السياق الكامل.
الخطوة 4 — تقييم المحلل الأمني
الأتمتة تقلل الجهد التشغيلي،
بينما يتولى المختصون اتخاذ القرارات.
عند الحاجة إلى التقييم، يبدأ دور المختصين في Rewterz، مدعومين بـ:
- سجل زمني كامل للحادثة
- أدلة مجمّعة وجاهزة للمراجعة
- مسارات استجابة موصى بها
يقوم المحللون بالتحقق من النتائج، واتخاذ القرارات، واعتماد إجراءات الاستجابة.
لا أنظمة غامضة بلا شفافية.
كل قرار قابل للتفسير والتدقيق.
الخطوة 5 — تنفيذ الاستجابة
السرعة مهمة، لكن التحكم أهم.
بعد اعتماد الاستجابة، تنفّذ Rewterz إجراءات تشمل:
- احتواء التهديد
- عزل الأنظمة
- إعادة تعيين بيانات الاعتماد
- حظر النشاط الخبيث
جميع الإجراءات يتم تسجيلها وتتبعها، ويمكن التراجع عنها عند الحاجة.
الاستجابة سريعة، لكنها لا تكون متهورة أبدًا.
الخطوة 6 — التعلّم والتحسين المستمر
كل حادثة تُسهم في تحسين النظام.
بعد معالجة الحادثة:
- تتم مراجعة النتائج
- يتم تحسين منطق الكشف
- يتحسّن الفرز الآلي تلقائيًا في المستقبل
ينتج عن ذلك حلقة تغذية راجعة مستمرة:
كل قرار يجعل مركز العمليات الأمنية (SOC) أكثر كفاءة للقرار التالي.
العمليات لا تكتفي بالاستمرار.
بل تتطور باستمرار.
لماذا يُعد هذا النموذج مختلفًا؟
مُصمَّم للتوسّع المؤسسي، لا للاعتماد على الجهود الفردية الاستثنائية.
مراكز العمليات الأمنية التقليدية تعتمد على:
- فرز يدوي للحوادث
- إرهاق الإنذارات
- استنزاف المحللين
بينما تعمل Rewterz وفق نموذج مختلف يقوم على:
- مسارات قرارات منظمة ومُعرّفة بوضوح
- أتمتة خاضعة لضوابط حوكمة صارمة
- تمكين المحللين من التركيز على اتخاذ القرار بدلًا من مطاردة ضجيج الإنذارات